条款和条件

一般信息
Foodtours.eu
个人企业
公司编号：37767492
地址：Ved Damhussøen 22, 2720 Vanløse
电子邮箱：in**@fo*******.eu
电话：+4550123645 +4550123645
成立时间：2012 年

付款
Foodtours.eu 接受信用卡/VISA VISA Electron、万事达卡、AMEX、JCB、银联付款。付款将在收到门票后提取。

您将尽快通过电子邮件收到门票。如果您在 24 小时内未收到包含门票的电子邮件：您应采取以下措施：
– 检查您的电子邮件地址是否正确，购票是否完成。
– 您也可以检查您是否有垃圾邮件过滤器，导致无法合法显示信息
– 如果您仍未收到邮件，请拨打我们的客户服务电话：+45 50 12 36 45

客户必须确保携带您的美食之旅购买凭证，并在约定的时间在约定的起点集合。

特殊条件
如果您后悔购买（退货），您必须通知我们您想取消购买。通知方式为电子邮件：in**@fo*******.eu或电话：50 12 36 45在您的信息中，请明确告知我们您希望使用撤回权。

服务不包括撤回
以下产品类型不包括撤回：
1 以娱乐形式提供服务，当协议规定的日期或指定期限内执行服务时。

退还购买金额
如果您后悔购买，我们当然会退还您已支付给我们的金额。如果您已经同意开始工作或交货，基本上，如果您的旅行日期已经过去或将在 24 小时内过去，而您又想反悔，您应该知道我们将收取合理的取消费用。

我们将在收到您决定撤销本合同的通知后 14 天内退还您的款项，不得无故拖延。我们将使用您在初始交易中使用的相同支付方式进行退款，除非您明确表示同意。

如果服务出现问题，
Købelovens的规定可能适用于购买。如果您对服务不满意，请致电50123645或发送电子邮件至in**@fo*******.eu联系我们。

基本上，您没有 2 年的保修期，因为这是一项服务。因此，如果您遇到问题，请立即联系我们。您有权要求纠正服务中任何可归咎于服务性质的缺陷，除非是我们根据丹麦法律不承担责任的自身情况或其他外部情况。

我们如何处理您的个人信息（隐私政策）
您与我们签订协议时，我们需要您提供以下信息：
姓名
地址
电话
电子邮件地址

有关饮食限制的信息

在通过我们的网站收集个人信息时，我们确保总是在提交您的明确同意后进行，这样您就会被告知到底收集了哪些信息以及收集的原因。

Foodtours.eu总监、首席执行官和市场营销负责人可查阅您的信息记录。

www.foodtours.eu 的控制员是 Maria Beisheim

在 Foodtours.eu 注册后，您始终有权对注册提出异议。您还有权查看所记录的有关您的信息。这些权利受《隐私权法》保护。意见和相关事宜请通过电子邮件发送给 Foodtours.eu：in**@fo*******.eu。

申诉
如果您对购买的产品有任何投诉，请联系 Peter Rasmussen，电子邮件：pr****@fo*******.eu如果我们未能找到解决方案，在满足条件的情况下，您可以向该地区的相关委员会提出申诉。